Indfør EAP (Employee Assistance Program)

Psykiske sygdomme fører til særligt langt fravær: I Tyskland varede en sygemelding af denne grund i 2025 i gennemsnit 34 dage, og målt på sygedage lå de på andenpladsen blandt alle sygdomsgrupper (DAK-Psychreport 2026). Samtidig er det de færreste berørte, der på eget initiativ søger professionel hjælp – af skam, af usikkerhed eller fordi vejen til en fagperson er for lang. Et Employee Assistance Program lukker netop dette hul.

Hvad adskiller et EAP fra en virksomhedslæge?

Et EAP er ikke en medicinsk service, men et lavtærskel rådgivningstilbud: anonymt, hurtigt tilgængeligt og bredere funderet end klassiske virksomhedslæge-tilbud. Medarbejdere kan få rådgivning via telefon, video eller chat – ved personlige kriser, misbrugsproblemer, familiære belastninger, gæld eller arbejdsrelaterede konflikter. Den første rådgivningssamtale er tilgængelig med det samme og er anonym. Det sænker tærsklen mærkbart.

Hvordan indfører virksomheder et EAP med effekt?

Den hyppigste fejlinvestering: at indføre EAP'et uden at kommunikere om det. Medarbejdere bruger kun det, de kender til. Regelmæssige påmindelser – i nyhedsbrevet, ved sundhedsdagen, via ledere –, klar information om anonymitet og et enkelt adgangsnummer er afgørende. EAP-udbydere stiller kommunikationsmateriale til rådighed til dette formål; det behøver ikke udvikles selv. Den slags tilbud styrker den enkelte. Hvor belastningen opstår i selve virksomheden, viser først risikovurderingen af psykisk belastning – i Tyskland en pligt for alle arbejdsgivere.