5-minutters feedbackskemaet til KVP-læringscyklussen

Mange WHP-koordinatorer ved efter en indsats ikke, om den virker — fordi de aldrig har spurgt. Indsatsen for at få et meningsfuldt feedback er lille, men udbyttet til årsrapporten er stort.

Hvorfor er tre spørgsmål nok?

GKV-retningslinjen for forebyggelse kræver, at planlægnings-, proces- og resultatkvaliteten af indsatser sikres og forbedres. For en enkelt indsats kan det opdeles i tre dimensioner: proceskvalitet (Var indsatsen godt organiseret?), opbygning af ressourcer (Har indsatsen givet reel værdi?) og accept (Vil deltagerne anbefale den til andre?).

Præcis disse tre dimensioner kan du afdække med tre spørgsmål — hvis de er rigtigt formuleret.

Det kopierbare spørgeskema

Dette spørgeskema kan bruges som papirark, Google Form eller digitalt spørgeskemaværktøj. Bedømmelse på en 1-til-5-skala (stjerner eller tal):

**Spørgsmål 1 — Proceskvalitet:** "Indsatsen var organiseret sådan, at jeg uden problemer kunne integrere den i min arbejdsdag."

**Spørgsmål 2 — Opbygning af ressourcer:** "Jeg har lært konkrete metoder eller øvelser til selv at styrke mit helbred."

**Spørgsmål 3 — Accept:** "Vil du anbefale deltagelse i dette program til dine kollegaer?"

Hvordan vurderer du svarene i årsrapporten?

Gennemsnittet af alle tre spørgsmål giver "indsats-scoren". Til GKV-rapporten: Sammenlign før og efter (hvis samme indsats gentages) eller benchmarking mellem forskellige indsatser. En score under 3 på spørgsmål 2 er et klart signal: Indsatsen har ikke varig effekt — overvej den næste år. Hvordan en resultatrapport til ledelsen kan se ud, viser guiden WHP-resultatrapport til ledelsen.