Capacitación para líderes: la palanca que fortalece todas las demás medidas
Una inversión eficaz en WHP: una capacitación en liderazgo saludable refuerza el efecto de los demás campos de acción, y puede documentarse como medida en la evaluación de riesgos psicosociales.
¿Por qué el liderazgo es un factor de salud determinante?
La investigación muestra una clara relación entre el estilo de liderazgo y la salud y el bienestar de los colaboradores: el liderazgo puede ser un recurso o una carga (revisión: Gregersen et al., Das Gesundheitswesen, 2011). Un líder que da claridad, tolera errores, respeta límites y muestra reconocimiento protege mejor a su equipo que el mejor programa deportivo. Y estos comportamientos se pueden entrenar.
¿Qué transmite una buena capacitación?
El liderazgo saludable no es un curso de autooptimización. El centro está en situaciones concretas —la conversación difícil, la colaboradora sobrecargada, el conflicto en el equipo— y en el comportamiento eficaz frente a ellas. Temas como el reconocimiento como principio de liderazgo, el manejo de errores, la seguridad psicológica y el propio comportamiento de liderazgo bajo estrés no son temas “blandos”, sino las palancas más contundentes de la prevención en salud.
¿Cuándo y para quién es adecuada la capacitación?
Lo ideal es una serie de capacitación de dos a tres módulos que deje espacio para casos prácticos de la propia empresa, y no sea solo formación frontal. Se complementa con una autorreflexión sobre el propio estilo de liderazgo y unas pautas claras que sirvan de orientación después de la capacitación. En cuanto al contenido, el tema de la carga psicosocial debe abordarse explícitamente. Un buen complemento es la buena práctica Gestión de conflictos: la capacitación que nadie quiere y todos necesitan.
¿Cómo pone en marcha la medida?
- 1Definir el grupo de mandos y aclarar las necesidades: ¿qué temas son urgentes: comunicación, conversaciones con el personal, manejo de la carga?
- 2Elegir a un formador o proveedor cualificado en liderazgo orientado a la salud y solicitar ofertas
- 3Acordar con los mandos las fechas de una serie de formaciones (varios módulos) y bloquear los calendarios
- 4Obtener un compromiso vinculante de la dirección para que la participación tenga prioridad
- 5Realizar un acto inicial y dejar claro el objetivo: un liderazgo saludable influye en el absentismo y la fidelización (Fehlzeiten-Report 2011 “Führung und Gesundheit”, informe alemán sobre ausencias, liderazgo y salud)
- 6Recoger las expectativas de los mandos e incorporarlas a los módulos siguientes
- 7Enviar de forma vinculante las invitaciones a las siguientes fechas de la serie de formaciones
- 8Impartir los módulos de formación con un ritmo fijo (p. ej., un bloque cada 2–3 semanas)
- 9Asignar entre módulos tareas prácticas concretas, por ejemplo, mantener conversaciones estructuradas con el personal
- 10Establecer un intercambio entre colegas para que los mandos comenten experiencias y casos
- 11Pedir a los mandos que reflexionen sobre lo que ha cambiado de forma concreta en su día a día como líderes
- 12Recoger la opinión de los equipos sobre si la comunicación y la calidad de las conversaciones han mejorado de forma perceptible
- 13Planificar sesiones de repaso e incorporar el liderazgo saludable de forma permanente a las directrices de liderazgo
¿Qué necesita para ello?
- Esfuerzo
- varios días
- Coste
- con presupuesto
- Duración
- 16–24
- Preparación
- 960 min
- ✓ Efecto multiplicador
- ✓ Cambio cultural
- ✓ Sostenible
Impuestos y caja de salud: lo que es posible
Las prestaciones de salud del empleador pueden quedar exentas de impuestos según el § 3 n.º 34 de la ley alemana del impuesto sobre la renta (EStG) hasta 600 € por empleado y año, si se conceden además del salario ya debido y están certificadas (§ 20 SGB V) o se aplican dentro del proceso de promoción de la salud de la empresa. Las cuotas de gimnasio y el fitness corporativo no se incluyen. En los cursos certificados por ZPP (p. ej. de Upfit), la caja de salud alemana puede reembolsar total o parcialmente la cuota a sus asegurados; en ese caso, solo está exenta la parte que excede ese reembolso. Los proyectos dentro de la empresa puede financiarlos la caja según el § 20b SGB V, sin que exista derecho a ello. Solo su asesor fiscal puede confirmar la exención.
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